Job Description
Gestor de Sinistros Automóvel ( M/F/D)
Lisboa
Descrição: A Synergie recruta Gestor de Sinistros Automóvel, para as seguintes funções: - Assegurar a análise da responsabilidade e enquadramento do sinistro nos termos da legislação portuguesa e europeia;- Assegurar o correto provisionamento dos processos de sinistro e comunicar às entidades Clientes;
- Decidir sobre as responsabilidades, processar indemnizações, despesas e reembolsos para Terceiros, Segurados e/ou Companhias Seguradoras, entre outros;
- Cumprir as diretrizes das entidades Clientes e as definidas pelo Gabinete Português de Carta Verde;
- Cumprir os níveis de serviço na regularização dos sinistros e na resposta a reclamações/pedidos de esclarecimento de Clientes/Terceiros;
- Elaborar e comunicar as recusas de sinistros, fundamentando a posição;
- Identificar e reportar situações de possível fraude e/ou outras situações anómalas. Requisitos: - 12º ano...