Job Description
Sobre Nós
O Sheraton Cascais Resort, membro da prestigiada marca Marriott International, é uma referência no setor hoteleiro, reconhecido pela excelência do serviço, qualidade das instalações e pelo investimento contínuo nas suas equipas. Trabalhar no Sheraton Cascais é integrar um ambiente profissional, dinâmico e orientado para a satisfação do cliente.
Sobre a Função
A equipa de Guest Relations é uma das principais responsáveis por assegurar uma experiência de hospitalidade excecional. Este papel assume um impacto direto na primeira impressão, satisfação e fidelização dos nossos hóspedes. Como Guest Relations, será responsável por criar momentos memoráveis, antecipar necessidades, resolver situações com profissionalismo e representar o Sheraton Cascais com hospitalidade, atenção ao detalhe e excelência no serviço.
Principais Responsabilidades
- Receber e cumprimentar cada hóspede com simpatia, contacto visual e saudação personalizada, ut...