Head of Customer Service in Food Industry

ABS Personalberatung AG

kitchener east, on, Canada
Full-time
Posted June 11, 2026

Job Description

Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservice in der Lebensmittelproduktion. Diese Führungsrolle konzentriert sich auf die Maximierung der Kundenzufriedenheit durch exzellente Prozesse.

Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Transformation des Kundenservices sowie für die optimierte Steuerung der operativen Schnittstellen. Zudem übernimmst du strategische Verantwortung im Lieferantenmanagement und stärkst durch datenbasierte Ansätze die Logistikeffizienz. Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ist hierbei essenziell.

Key Responsibilities: • Leite die Transformation im Kundenservice für hohe Zufriedenheit • Manage strategisch Einkaufskoordination und Lieferantenbeziehungen • Optimiere Warenströme und Lagerkosten durch Datenanalyse • Arbeite eng mit Vertrieb, Marketing und Finanzen zusammen • Initiere und verantwortete Nachhaltigkeitsprojekte

Requirements: • Höhere wirtschaftliche Ausbildung oder Lebensmitteltechnologie • 5+ Jahre Erfahrung in Führu...