Job Description
Suma es el grupo Saas líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam. Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nómina y factura electrónica, permitiendo a las pymes tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Nuestros servicios hoy operan en Nubox Chile, Colppy Argentina y Bind México. Responsabilidades Diseñar y liderar la arquitectura del sistema de enablement organizacional (programas, certificaciones, herramientas y contenidos). Definir el roadmap trimestral de enablement alineado a prioridades del negocio. Liderar la ejecución del equipo (AI Enablement Analyst, AI Content Designer). Generar y escalar contenido y herramientas de capacitación utilizando IA. Detectar gaps de desempeño a partir de datos (QA, métricas operativas) y proponer intervenciones. Articular con Directores de Vertical y equipos de Operaciones para priorizar iniciativas. Medir impacto de programas en métricas de ...