Help Desk N1 / Soporte Técnico en Call Center / Presencial Surco

BRM S.A.S

lima metropolitana, lima, Peru
Full-time
Posted June 15, 2026

Job Description

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Help Desk / Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo BRM-ALTA, el cual será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, garantizando la continuidad operativa de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas utilizadas en la operación.

Requisitos

  • Estudios técnicos o universitarios concluidos en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Redes o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Help Desk, Soporte Técnico o Mesa de Ayuda.
  • Conocimientos de sistemas operativos Windows.
  • Conocimientos de redes, conectividad y configuración de equipos.
  • Manejo de herramientas de gestión de tickets.
  • Conocimiento de Microsoft 365.
  • Deseable experiencia en empresas de Call Center o BPO.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco/ Chacarilla

Funciones