Job Description
Jij maakt van elk verblijf een topbeleving!
Als Hospitality Manager ben jij hét gezicht van onze horeca en retailafdelingen op het park. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt: van de eerste glimlach bij ontvangst tot de laatste cappuccino bij vertrek. Met jouw helicopterview en gastgerichte houding stuur je ons team van Shiftleaders en medewerkers aan en houd je de kwaliteit hoog.
Dit ga je doen
Wat ne...
Als Hospitality Manager ben jij hét gezicht van onze horeca en retailafdelingen op het park. Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt: van de eerste glimlach bij ontvangst tot de laatste cappuccino bij vertrek. Met jouw helicopterview en gastgerichte houding stuur je ons team van Shiftleaders en medewerkers aan en houd je de kwaliteit hoog.
Dit ga je doen
- Leidinggeven aan de horeca- en retailteams, samen met de Shiftleaders
- Meedraaien op de vloer tijdens piekmomenten – jij weet waar je nodig bent
- Werving, selectie en onboarding van nieuwe collega’s
- Medewerkers coachen, motiveren en ontwikkelgesprekken voeren
- Bewaken van KPI’s op het gebied van kwaliteit, sociaal en financieel
- Aanspreekpunt zijn voor Center Parcs bij dagelijkse zaken en calamiteiten
- Zorgen voor een veilige en fijne werkplek voor alle collega’s
Wat ne...