Job Description
Als eerste aanspreekpunt bij alle ICT- en telefonievraagstukken, help jij je collega’s graag verder! Dit betekent dat je dagelijks bezig bent met het oplossen van eerstelijns meldingen en/of storingen en ondersteun je bij de tweedelijns meldingen. Daarnaast assisteer je het team bij het implementeren van ICT veranderingen en aanpassingen binnen de organisatie.
Als eerste aanspreekpunt bij alle ICT- en telefonievraagstukken, help jij je collega’s graag verder! Dit betekent dat je dagelijks bezig bent met het oplossen van eerstelijns meldingen en/of storingen en ondersteun je bij de tweedelijns meldingen. Daarnaast assisteer je het team bij het implementeren van ICT veranderingen en aanpassingen binnen de organisatie.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Het zelfstandig oplossen van eerstelijns meldingen, ondersteunen in tweedelijns me...