ICT support specialist

Krijg jij energie van het oplossen van IT-vraagstukken? Hou jij het hoofd koel bij storingen en heb jij de technische expertise om onze internationale IT-omgeving naar een hoger plan te tillen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Dayes is op zoek naar een gedreven ICT support specialist die verder kijkt dan alleen tickets oplossen. Iemand die eigenaarschap neemt, graag meedenkt over verbeteringen en wil bijdragen aan een stabiele en veilige digitale werkomgeving voor onze internationale organisatie.

Wat ga je doen?

Als ICT support specialist ben jij een onmisbare schakel binnen onze IT-dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor incidenten en houdt regie over het incidentmanagementproces. Naast de dagelijkse support zorg je dat werkplekken optimaal functioneren en systemen veilig en stabiel blijven tijdens hun gehele levenscyclus.

Jouw focus ligt op incidentmanagement en werkplekbeheer:

Incidentmanagement: je bent verantwoordelijk vo...