Impiegato/a customer service

Descrizione del lavoro

Eurointerim S.p.A. – filiale di Chiampo, ricerca per importante azienda operante nel settore metalmeccanico, un profilo professionale da inserire all'interno dell'azienda per potenziamento e sviluppo dello stabilimento: 

 
 
IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
 

Descrizione del lavoro: la figura professionale ricercata verrà inserita all'interno di un gruppo di lavoro strutturato. 
 

La figura ricercata dovrà svolgere in affiancamento diverse attività, in particolare:
 
• Attività di customer service pre e post vendita
• Individuazione sul catalogo del prodotto adatto alle esigenze tecniche del cliente
• Individuazione di una possibile alternativa ad un prodotto della concorrenza
• Assistenza tecnica telefonica per problemi sui prodotti 
• Mediante l'utilizzo del gestionale dare informazioni sulla disponibilità del materiale, info sulle spedizioni etc. 
• Formulazione offer...