Job Description
Realizar as atividades de implantação, migração e treinamento de sistemas, a fim de atender às necessidades dos clientes e buscar a excelência nos serviços prestados.
Atividades
- Instalar os produtos em todos os programas, efetuar a configuração de rede (Servidor/Estações), treinar usuário a fim de atender as necessidades do cliente conforme estabelecido em contrat
- o.Realizar agenda junto ao cliente e identificar necessidades do sistema (ex: recursos e equipamentos
- ).Auxiliar departamento de Suporte, informando dados técnicos e de negócios referente aos clientes, assegurar o atendimento e a solução às necessidades apontadas pelo client
- e.Acompanhar junto aos clientes o andamento e utilização do módulo instalado, por telefone ou visita pessoal, esclarecer dúvidas e garantir a utilização correta dos produtos, agendar novos treinamentos, assegurar a continuidade e finalização de todo o processo de Implantaçã
- o....