Job Description
Als incassomedewerker ben jij verantwoordelijk voor het volledige incassotraject. Je houdt overzicht, onderhoudt contact met bewoners en zorgt voor passende oplossingen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het bewaken en coördineren van het incassoproces, van eerste achterstand tot eventuele overdracht
- Het monitoren van betaalgedrag en tijdig signaleren van risico's
- Telefonisch en schriftelijk contact met bewoners, en waar nodig huisbezoeken
- Overleggen met collega's, bewindvoerders en externe partijen
- Het treffen van betalingsregelingen en zoeken naar duurzame oplossingen