Job Description
Objetivos
Atender las necesidades de conectividad y calidad de servicio de distintos sectores internos de la empresa que involucran a clientes internos y externos.
Atender los planes de reemplazo de tecnologías obsoletas usadas como última milla de clientes corporativos.
Principales Tareas y Responsabilidades
- Atender las necesidades de conectividad de sectores internos de la empresa.
- Atención de solicitudes para rediseñar y optimizar servicios con problemas de calidad.
- Gerenciar el plan de obsolescencia para reemplazo de tecnologías de forma de mejorar la experiencia de los clientes internos y externos manteniendo los estándares de calidad.
- Realizar migración de servicios fijos originados por movimientos de sitios o reestructuración de backbone trabajando en equipo con otras áreas.
- Desarrollar y documentar la solución técnica lógica de los servicios a crear o modificar.
- Relevar redes, tecnologías y ...