Job Description
¿Te apasionan las redes y trabajar con infraestructura crítica de alto nivel? Esta oportunidad es para ti.
¿Qué harás en este rol?
- Brindar soporte técnico on site y remoto 7x24x365 a la red corporativa.
- Gestionar incidencias, troubleshooting y escalamiento bajo SLA.
- Administrar y monitorear plataformas de Data Center (Fabric / Controller).
- Coordinar con fabricantes (TAC) y gestionar casos/RMA.
- Ejecutar mantenimiento, upgrades y actualizaciones de firmware/software.
- Participar en implementaciones y puesta en producción de nuevas soluciones.
- Documentar procedimientos (MOPs), incidentes y reportes mensuales.
- Proponer mejoras, automatizaciones e iniciativas de optimización.
- Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
- Experiencia en soporte de redes de Data Center.
- Conocimientos en:
- Tecnologías Fabric / controladores de r...