Job Description
Job DescriptionTrabajará en el sitio de nuestro cliente en Vallejo, CDMX, en tiempo completo y 100% presencial.
¿Qué harás?
Brindar soporte a usuariosConfigurar y administrar equiposResolución de tickets y seguimientoHabilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.Proporcionar servicio de software, soporte post‐venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.Quien eresCarrera técnica, licenciatura en tecnologías de información, ingeniería en sistemas, ciencias de la computación, informática y/o carreras afines.2‐3 años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología.Conocimiento avanzado en sistemas operativos y software.Networking básico.Android O/S.Fuertes habili...