Job Description
Ingeniero de Soporte Técnico de Sistemas / IT Support Engineer
¡Únete a nuestro equipo! (Nombre de la Empresa) se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico de Sistemas proactivo y orientado a resultados para garantizar la estabilidad y el rendimiento de nuestra infraestructura tecnológica.
¿Cuál será tu misión?
Buscamos un profesional capaz de administrar, mantener y solucionar problemas en los sistemas y redes de la compañía. Serás el responsable de asegurar la continuidad operativa, brindar soporte de primer nivel a los usuarios internos y proponer mejoras para optimizar los recursos tecnológicos.
Responsabilidades del puesto:
- Soporte a Usuarios: Atender y resolver tickets de soporte (presencial y remoto) relacionados con hardware, software, sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y aplicaciones corporativas.
- Gestión de Infraestructura: Administrar servidores (físicos y virtuales), servicios de directo...