Ingenieur klantenservice

Olympia

Maastricht Airport, Limburg, Netherlands
Fulltime
Posted June 13, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

We zijn op zoek naar nieuw talent om ons aeronautische klantenservicesteam te versterken. Als Customer Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantvragen over technische problemen via verschillende communicatiekanalen, waaronder internetgebaseerde systemen, telefoongesprekken en e-mail. Je speelt een cruciale rol in het bieden van snelle en effectieve oplossingen aan zowel persoonlijke als zakelijke klanten, waarbij je klanttevredenheid en behoud waarborgt.

Een beschrijving van de dagelijkse taken:

  • Handelen in nieuwe voorschriften, onderhoudsvereisten en instructies/informatie met betrekking tot het onderhoud van vliegtuigtypen
  • Creëren en onderhouden van programma's op basis van gegevens
  • Bewaken van de luchtwaardigheid van vliegtuigen en uitvoering van onderhoud
  • Analyseren van onderhoudsgerelateerde parameters
  • Waar ga je werken?