- Het beantwoorden en oplossen van binnenkomende klantvragen (telefonisch en per e-mail)
- Het opstellen en opvolgen van offertes en serviceaanvragen
- Het verwerken, controleren en beheren van orders in het systeem
- Het bewaken van levertijden en proactief informeren van klanten over de voortgang
- Het ondersteunen van accountmanagers en het customer service team bij lopende trajecten
- Het afstemmen met interne afdelingen om een optimale klantbeleving te garanderen
- Het verzorgen van een correcte administratie en ondersteuning bij facturatieprocessen
Veelzijdige functie met hands on mentaliteitinternationaal werkomgeving
- Beschikt over hbo werk- en denkniveau en heeft 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- Is proactief en herkent commerciële kansen
- Werkt nauwkeurig, is goed georganiseerd en stelt makkelijk prioriteiten
- Blijft rustig en effectief functi...