IT 1ste Lijns Support Medewerker

Continu Professionals

Heerlen, Limburg, Netherlands
Full-time
Posted June 06, 2026

Job Description

Functieomschrijving

Als IT Support Medewerker ben je een essentieel onderdeel van dit team! Je start je carrière in technisch beheer waar je direct impact maakt. Of je nu net begint of al een paar jaar ervaring hebt, jouw bijdrage zorgt ervoor dat de IT-omgeving soepel blijft draaien. Verantwoordelijkheden variëren van het beheren van supporttickets tot het bieden van directe ondersteuning bij software- en hardware kwesties.

Belangrijkste taken:

  • Beheer van het Support Ticket Management Systeem voor een efficiënte oplossing.
  • Ondersteuning bieden bij IT-inkoop en het instellen van apparaten.
  • Directe interactie met gebruikers via telefoon en e-mail om technische problemen te verhelpen.
  • Samenwerken met diverse teams voor een gecoördineerde IT-operatie.
  • Bijdragen aan IT-engineeringprojecten voor voortdurende innovatie.
  • Functie-eisen

    Wat breng jij mee naar het team?

  • Minimaal een af...