Job Description
Support utilisateurs & postes de travail
- Fournir un support technique sur les technologies Microsoft : Windows 11, Office 365, Teams
- Installer, configurer, dépanner et remplacer les laptops, desktops et composants matériels
- Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation du matériel et des logiciels
- Assurer le support IT pour les Independent Asset Managers de la banque dans la région
Gestion des équipements & mobilité
- Gérer le Mobile Device Management pour les appareils iOS et Android
- Maintenir à jour l'inventaire du matériel et des logiciels
- Gérer et maintenir l'infrastructure d'impression
Infrastructure systèmes & réseau
- Assister à la gestion et à la maintenance de l'infrastructure réseau sous supervision Niveau 3
- Réaliser du dépannage de niveau 2 (réseau, systèmes,...