Job Description
Du hast keine Lust auf lange Abstimmungen und endlose Mails?
Gut.
Du wirst bei uns nicht dafür bezahlt, Dinge zu verwalten.
Du wirst dafür bezahlt, sie fertig zu machen.
Wir sind ein kleines IT-Systemhaus aus Bremerhaven und arbeiten für Geschäftskunden im Mittelstand. Bei uns geht es schnell, direkt und ohne Bürokratie.
Wenn du jemand bist, der Dinge nach vorne bringt, Entscheidungen trifft und nicht wartet – dann passt du hier rein.
Wenn nicht, wird dich der Job stressen.
Aufgaben
Damit du weißt, worauf du dich einlässt:
- Tickets priorisieren und aktiv steuern
- Kunden führen (Telefon vor Mail)
- Techniker einteilen und Ergebnisse einfordern
- dafür sorgen, dass kein Thema offen bleibt
- jeden Tag wissen: was ist kritisch, was wird heute fertig
- im Ticketsystem arbeiten (kein Excel, kein Word nebenbei)
- offene Punkte aktiv nachh...