IT support specialist Amsterdam

Confidential

Amsterdam, North Holland, Netherlands
Full-time
Posted June 05, 2026

Job Description

IT support specialist Amsterdam

De IT support specialist is die we zoeken is zeer sterk in het oplossen van problemen op de werkplekken (2e lijn), en houdt daarbij de nieuwe algehele strategie en alsmede het proces (implementatie loopt) scherp in de gaten. Je krijgt de tickets door vanuit de 1e lijn, en verhelpt deze direct bij de eindgebruiker. Je hebt een echte fix-it mentaliteit, en komt te werken in een jong team binnen een snel groeiend bedrijf in Amsterdam.

Verantwoordelijkheden IT support specialist

  • Je bent het aanspreekpunt voor de eerstelijns support partners (o.a. Cloud, Desktop, Printers);

  • Je levert directe ondersteuning aan de eindgebruiker (2e lijn) op laptops, computers en mobiele telefoons;

  • Pro-actief monitoren van gebruikersactiviteiten op verschillende cloud oplossingen;

  • Beheer van IT-gebruikers & softwarelicentie voor nieuwe medewerkers;

  • LAN-en WiFi-beheer;

  • E...