Job Description
Empresa enfocada a la manufactura y producción de electrónicos deportivos, abre la oportunidad de ampliar tu experiência y desarrollo para el área de Tecnologías para soporte técnico - IT Tech Support Jr.
**OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO**
Brindar soporte técnico oportuno y soluciones efectivas ante incidentes e inquietudes relacionadas con el hardware y software utilizado en la organización, asegurando la funcionalidad y disponibilidad de la infraestructura de TI, así como asistir y entrenar al personal interno en el uso eficiente de las herramientas tecnológicas.
- Brindar soporte técnico y asistencia al usuario final para la correcta operación de los equipos de cómputo, software y la red de datos de la organización.
- Diagnosticar fallas de hardware y software, proporcionando soluciones o escalando los casos que lo requieran.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos informáticos.
- Elaborar documentación técnica e instructivos de uso de ...