Job Description
Si te motiva liderar equipos, optimizar procesos y mejorar la experiencia de clientes, esta oportunidad puede ser para ti!
¿Qué harás?
- Liderar y desarrollar equipos orientados a la atención y gestión de clientes
- Implementar y monitorear indicadores de gestión, calidad y servicio
- Levantar oportunidades de mejora continua en procesos y experiencia de clientes
- Coordinar con áreas internas para asegurar eficiencia operativa
- Generar reportes de control de gestión para la toma de decisiones estratégicas
¿Qué buscamos?
- Formación en Ingeniería Comercial o carrera afín
- Experiencia en control de gestión, indicadores y mejora de procesos
- Experiencia liderando equipos
- Deseable conocimiento del rubro de comercio exterior, logística o servicios
- Perfil analítico, resolutivo y con fuerte orientación al cliente
Condiciones
- Trabajo presencial en Santi...