Jr Customer Experience & Support Analyst

Topaz-Brasil

são paulo, são paulo, Brazil
Full-time
Posted May 30, 2026

Job Description

Descrição da vaga

Na Topaz, a tecnologia nos une e a evolução nos conecta!

Em nossa organização, estamos totalmente comprometidos em contribuir para soluções financeiras que tornem a indústria um lugar seguro, acessível e dinâmico. Queremos alcançar diferentes partes do mundo com nosso amplo ecossistema de soluções tecnológicas. Por isso, convidamos você a fazer parte dessa equipe!

Além disso, temos ótimos benefícios para você! Sabemos que, juntos, alcançaremos o sucesso, então se candidate e faça parte desse grande time.

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia na Topaz:

  • Atendimento a chamados na rotina operacional
  • Acompanhamento da jornada operacional no cliente
  • Gerar relatórios periódicos sobre os resultados obtidos com as ações realizadas
  • Atuação ativa e execução técnica voltada a sustentação das soluções de segurança
  • Análises de vulnerabilidades
  • Re...