Job Description
Ubicación: JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd.
Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico.
Horario: Tiempo completo.
Tipo de puesto: No gerencial.
Responsabilidades
Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.
Abro las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad.
Informar a los huéspedes sobre las comodidades, servicios y horas de operación de la propiedad, así como áreas de interés y actividades locales.
Identificar y explicar las funcionalidades de las habitaciones a los huéspedes (por ejemplo, cómo usar la llave de la habitación, mini bar, áreas donde se encuentra el hielo y las máquinas expendedoras, caja fuerte de la habitación, servicios de lavandería personalizados).
Llevar el equipaje de los huéspedes a y desde sus habitaciones o área de botones designada.
Ayudar a almacenar y recoger el equipaje.
Ayudar a los huéspedes y visitantes a entrar y salir de ...