Job Description
Een huis kopen is een van de grootste financiële beslissingen in het leven van een klant. Bij Obvion Hypotheken speel jij een cruciale rol in dit proces door klanten te informeren met deskundig hypotheekinformatie. Samen met meer dan 600 collega’s help jij klanten bij het beheren van hun hypotheek en het maken van de juiste financiële keuzes.
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere klant contact medewerkers voor Obvion in Heerlen.
Als klant contact medewerker bij Obvion ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen bij allerlei hypotheek gerelateerde vragen, zoals het aanpassen van een bestaande hypotheek, het oversluiten naar een andere hypotheekvorm of het aflossen van een deel van de lening.
Je informeert klanten over hun hypotheek en bijbehorende producten, bijvoorbeeld bij extra aflossingen: wat dit betekent voor maandlasten, mogelijke boeterente en lange termijnvoordelen. Je behandelt inhoudelijke vra...