Job Description
Wat je gaat doen
Ben jij een geboren probleemoplosser die energie krijgt van het helpen van mensen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou bij Bol in Utrecht!
Waarom deze baan bij jou past:
Bij Bol krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid centraal staat. Je werkt in een team dat diversiteit viert en een inclusieve cultuur stimuleert. Met volop doorgroeimogelijkheden en een flexibel werkrooster, kun je je carrière naar een hoger niveau tillen.
Jouw werkzaamheden als klantenservice Bol:
Je helpt klanten met uiteenlopende vragen en problemen, van zoekgeraakte pakketjes tot retourzendingen, via telefoon, chat en e-mail.
Je denkt mee en biedt persoonlijke oplossingen, waarbij je de vrijheid hebt om je eigen empathie en creativiteit te gebruiken.
Je draagt actief bij aan het verbe...