Klantenservice Medewerker balie OV

Start People

Amsterdam, North Holland, Netherlands
Parttime
Posted June 11, 2026

Job Description

Over de functie

Voor het GVB zijn wij per direct op zoek naar een Medewerker Service & Tickets. De functie is voor ongeveer 24 uur per week. Het salaris bedraagt € 16,57 bruto per uur. Dit is exclusief eventuele toeslagen. Bij goed functioneren is het mogelijk om een vaste aanstelling te krijgen.

Als medewerker service & tickets draag je bij aan een prettige reiservaring voor de reizigers van GVB in het hart van Amsterdam. Je combineert klantgerichtheid met administratieve taken en speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van dagelijkse processen. Flexibiliteit, communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling zijn essentieel in deze dynamische functie.

Wat je gaat doen:

  • informeren en ondersteunen: je bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers, biedt hen hulp en verkoopt tickets en abonnementen.
  • openen en sluiten: je zorgt voor het openen en sluiten van vestigingen volgens de vastgestelde procedures.