Klantenservice medewerker

Olympia

Groningen, Groningen, Netherlands
Fulltime, Parttime
Posted June 05, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

Voor onze klant zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers. Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met uiteenlopende vragen en problemen. Je behandelt telefoontjes, e-mails en chatberichten, en zorgt ervoor dat elke klant tevreden wordt geholpen. Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

  • Beantwoorden van vragen en oplossen van klachten.
  • Verwerken van bestellingen en retourzendingen.
  • Informeren van klanten over producten en diensten.
  • Bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring.
  • Er zijn zowel parttime als fulltime mogelijkheden, vanaf 18 uur per week. De werktijden zijn flexibel en kunnen worden afgestemd op jouw beschikbaarheid. Het kantoor is geopend van maandag tot en met zondag (afhankelijk van het klantteam waar jij werkzaam bent), van 08:00 tot 18:00 uur, en is goed bereikbaar met de fiets, auto of openbaa...