Job Description
Bedrijfsomschrijving/>/>
Bij Lidl werken ruim 21.000 mensen. Allemaal hebben
ze hun eigen achtergrond en kwaliteiten. Maar één ding hebben ze
gemeen: de Lidl-mentaliteit. Ze houden van afwisseling, weten van
aanpakken en zetten nét dat stapje extra. Het hoofdkantoor zit in
Huizen.
Krijg jij er een kick van om met een beetje humor,
geduld en creativiteit net dat stapje extra te zetten voor de
klanten van onze opdrachtgever? En voel je je thuis in een
superdivers team en een dynamische omgeving? Kom dan dit team
versterken!
Wat ga je
doen?
- Vragen van
klanten beantwoorden via de e-mail, telefoon, webcare en social
media (50% telefonisch, 50% via mail en social
media!). - Informatie geven en klachten op de
juiste manier afhandelen - Je bent in
contact met veel andere afdelingen en collega's! Kan jij een klacht
niet zelf afhandelen? Z...