Klantenservice medewerker KPN Netwerk

Olympia

Amersfoort, Utrecht, Netherlands
Fulltime
Posted June 09, 2026

Job Description

Wat ga je doen?

Ben jij klantgericht en wil je graag als klantenservice medewerker aan de slag? Dat kan bij KPN Netwerk in Amersfoort! Lees snel verder wat deze vacature jou kan bieden.

De afdeling KPN Netwerk focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of klachten. Je staat ze te woord via verschillende kanalen zoals e-mail, telefonisch en sociale media. Deze vragen gaan bijvoorbeeld over:

  • Werkzaamheden;
  • Klachten;
  • Planningen;
  • Eventuele schademeldingen met betrekking tot uitrol van glasvezel.
  • Geen zorgen, je word goed ingewerkt met een training zodat jij de kennis hebt om al deze vragen te beantwoorden. Deze afdeling van KPN is geopend van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden en is niet in het weekend open.  De startdatum van de training is 24 Juni 2024.

    Waar ga je werken?

    ...