Job Description
Wil jij onderdeel uitmaken van het snelstgroeiende autodeelbedrijf van Nederland? Als klantenservice medewerker bij MyWheels speel je een belangrijke rol in het bieden van optimale service aan onze klanten en draag je bij aan de mobiliteit van de toekomst.
MyWheels gelooft dat Nederland met minder auto’s mobiel kan blijven door slim gebruik te maken van deelvervoer. Vanuit ons moderne kantoor in Amsterdam, dichtbij station Bijlmer Arena, werk je samen met een jong, enthousiast en betrokken team binnen een informele en professionele
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, de huurders van de deelauto’s. Je ondersteunt hen bij uiteenlopende vragen en zorgt voor een passende oplossing.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het beantwoorden van klantvragen via telefoon, chat en e-mail;
Het afwisselend verzorgen van telefonische ondersteuning en chatdiensten per dagdeel;