Klantenservice medewerker zakelijk bij ING

Unique

Leeuwarden, Friesland, Netherlands
Fulltime
Posted June 01, 2026
Apply Now Save Job Share

Job Description

Als customer loyalty member zakelijk draag je bij aan het ondersteunen van onze zakelijke klanten via telefoon en chat. Je helpt hen met uiteenlopende vragen, zoals internetbankieren, het wijzigen van rechtsvormen en kredietaanvragen. In deze rol is het belangrijk dat je goed kunt luisteren, snel kunt schakelen en proactief oplossingen biedt. Je werkt in een hecht team waarin samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Wat je gaat doen:

  • Ondersteunen: zakelijke klanten telefonisch en via chat te woord staan over uiteenlopende onderwerpen.
  • Analyseren: de vraag achter de vraag ontdekken en passende oplossingen bieden.
  • Adviseren: klanten informeren over producten en diensten, en waar nodig leads genereren voor collega’s.
  • Samenwerken: actief bijdragen aan de teamdoelstellingen en collega’s ondersteunen waar nodig.
  • Ontwikkelen: je verdiepen in commerciële kansen en doorgroeien in je rol.

    • Bij ING geloven we in het creëren v...

    Apply for this Position Back to Job Listings