Job Description
Klantenservice Parttime KPN | Continuum Enschede
Een flexibele parttime waarmee je makkelijk bijverdient naast je studie – dat is de ideale combinatie. En precies die hebben wij voor jou!
Bij Continuum in Enschede ga je aan de slag als KPN Klantenservice Medewerker in een flexibele parttime functie. Na de betaalde training plan je je diensten flexibel in – ideaal naast je studie, tentamens of sportavond. Je verdient €, per uur en daarnaast krijg je nog toeslagen voor zondagsdiensten!
Wat wordt er van je verwacht
Jij wordt hét aanspreekpunt voor KPN-klanten met vragen over hun abonnement, factuur of internetverbinding. Geen targets of opdringerige verkoopgesprekken – jij belt niemand zomaar op, zij bellen jóu.Je helpt klanten telefonisch (inbound), denkt mee in oplossingen en zorgt dat ze met een goed gevoel ophangen. Of het nou gaat om traag wifi of een onduidelijke factuur: jij regelt het.
En maak...