Job Description
Ben jij klaar voor een tijdelijke uitdaging binnen de klantenservice met kans op een vaste aanstelling? Dan is deze functie iets voor jou!
Over het werk
Voor een eindejaarsproject (tot begin 2027) kun jij aan de slag als klantenservicemedewerker. Hoewel het een tijdelijke rol is, bestaat er een kans dat je bij goed functioneren er een vaste baan aan overhoudt! Geen dag is hetzelfde. Dagelijks sta je (potentiële) klanten te woord over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt hen om het meest passende pakket samen te stellen. Elke klant komt met een andere vraag of wens en jij probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden.
Je begint je werkdag met het doornemen van de binnengekomen vragen en verzoeken. Vervolgens neem je contact op met klanten om hen te adviseren over hun verzekeringsopties. Gedurende de dag houd je je ook bezig met administratieve taken, zoals het aanpassen van klantgegevens ...