Job Description
Bedrijfsomschrijving
Als Klantspecialist Customer Service ben jij de schakel tussen klant, transport en warehouse. Jij houdt processen draaiende en grijpt in wanneer dat nodig is.
- Je coördineert zendingen van A tot Z
- Je schakelt snel bij spoedorders of afwijkingen
- Je hebt dagelijks contact met klanten en denkt actief mee
- Je vertaalt vragen naar concrete logistieke oplossingen
- Je bewaakt serviceafspraken en stuurt bij waar nodig
- Je signaleert verbeterkansen en pakt deze op
- Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is, maar waar jouw overzicht en aanpak het verschil maken
Functieomschrijving
Klaar om impact te maken in logistiek die ertoe doet?
Ben jij iemand die snel schakelt, graag contact heeft met klanten en energie krijgt van regelen en oplossen? Dan is deze rol iets voor jou.
Op onze DHL Healthcare Campus zorg jij ervoor dat farmaceutische producten op tijd e...