Job Description
Komm in unser Team in Athen als Kundenservice-Spezialist (m/w/d). Freu dich auf ein gutes Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Chance, bei einem globalen Technologieführer zu arbeiten.
Sprachkenntnisse: Deutsch wie deine Muttersprache oder C2-Niveau und Englisch mindestens B2-Niveau.
Erfahrung: Du solltest schon mal im Kundenservice gearbeitet haben.
Technische Kenntnisse: Du solltest gut mit dem PC umgehen können und mit verschiedenen Programmen arbeiten können.
Persönlichkeit: Du solltest Technik mögen, super kommunizieren können und gerne nach Lösungen suchen.
Biete super Support für Kunden aus dem Bereich Unterhaltungselektronik über eingehende Anrufe.
Hilf bei Fragen zu Verkauf, Kundendienst, Lieferung und Produkten.
Behebe technische Probleme mit deinem Wissen über Produkte und Ressourcen.
Leite komplexe Probleme bei Bedarf an die richtigen Teams weiter.
Erfülle Leistungskennzahlen wie NPS, AH...
Your Profile
Sprachkenntnisse: Deutsch wie deine Muttersprache oder C2-Niveau und Englisch mindestens B2-Niveau.
Erfahrung: Du solltest schon mal im Kundenservice gearbeitet haben.
Technische Kenntnisse: Du solltest gut mit dem PC umgehen können und mit verschiedenen Programmen arbeiten können.
Persönlichkeit: Du solltest Technik mögen, super kommunizieren können und gerne nach Lösungen suchen.
Your Responsibilities
Biete super Support für Kunden aus dem Bereich Unterhaltungselektronik über eingehende Anrufe.
Hilf bei Fragen zu Verkauf, Kundendienst, Lieferung und Produkten.
Behebe technische Probleme mit deinem Wissen über Produkte und Ressourcen.
Leite komplexe Probleme bei Bedarf an die richtigen Teams weiter.
Erfülle Leistungskennzahlen wie NPS, AH...