Job Description
Stanowisko: Service Desk Agent – 1st Line Support
Lokalizacje: Katowice / Opole / Lublin
Model pracy: hybrydowy – 40% pracy z biura
Opis stanowiska:
Poszukujemy kandydatów do naszego zespołu Service Desk na stanowisko Agenta 1. Linii Wsparcia.
Rola ta obejmuje bezpośredni kontakt z użytkownikami oraz udzielanie im podstawowej pomocy technicznej w zakresie codziennego korzystania z ich środowiska cyfrowego (Digital Workplace), m.in. laptopów, urządzeń mobilnych, kont użytkowników, aplikacji oraz problemów z dostępem.