Job Description
Tryb pracy: zdalny
Grafik: zmianowy 24/7
Siedziba firmy: Staniewicka 5, Warszawa
Stawka: 31,40 zł/h
Zakres obowiązków:
- Obsługa klientów poprzez czat i e-mail,
- Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie zgłaszanych problemów,
- Dbanie o wysoki standard komunikacji i profesjonalną obsługę,
- Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego - współpraca z zespołem międzynarodowym,
- Znajomość języka niemieckiego na dowolnym poziomie – mile widziana,
- Umiejętność jasnego i profesjonalnego formułowania wypowiedzi pisemnych,
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w nocy i w weekendy,
- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole.