Job Description
Kundekoordinator – Lilleborg
Vil du jobbe med varierte oppgaver på vårt kundesenter? Lilleborg søker en Kundekoordinator til vårt kundesenter på Skøyen i Oslo.
Det er et midlertidig engasjement med varighet 6–9 måneder, fulltid (08.00–16.00). Du blir en del av et humørfylt kundeserviceteam på seks personer.
Ansvarsområder
- Registrering og koordinering av servicehenvendelser
- Svaret på produktspørsmål og problemløsning
- Behandling av fakturaspørsmål
- Kursadministrasjon og gjennomføring av kurs
- Fakturering av service
- Bidra til forbedringer i daglige rutiner internt på kundeservice og i grensesnitt mot andre avdelinger
Kvalifikasjoner
- God systemforståelse og evne til raskt å sette seg inn i digitale verktøy
- Erfaring med Windows Office-pakken
- Ønskelig erfaring med Salesforce og SAP
- Gode muntlige og skriftlige kunnskaper i norsk og engelsk
- Posit...