Job Description
Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom kundeservice og fag. Rollen kombinerer kundemottak, planlegging og skadetaksering, og krever god struktur, teknisk forståelse og evne til å håndtere flere prosesser samtidig.
Du følger kunden hele veien – fra første kontakt til ferdig levert bil.
Hva vi ser etter
Vi ser etter deg som kombinerer faglig forståelse med gode service egenskaper.
- Fagbrev innen karosseri/oppretter, eller relevant erfaring
- Erfaring med skadetaksering (små og store skader)
- Erfaring med elbil er en fordel
- Kjennskap til DBS er en fordel
- Førerkort klasse B
- Gode norsk- og engelskkunnskaper
- Gode IT-ferdigheter
- Strukturert og nøyaktig
- Serviceinnstilt og løsningsorientert
- Ansvarsbevisst og selvgående
- God på kommunikasjon og kundedialog
- Trives i et miljø med høyt tempo
Arbeidsoppgaver
- Mottak og oppfølging av kunder ...