Job Description
Kundendienstberater Werkstatt (m/w) 100%
Tätigkeitsbereiche
- Sie stellen die Fahrzeugannahme und einwandfreie Fahrzeugübergabe sicher und fungieren als wichtiges Bindeglied zwischen dem Kunden und der Unternehmung
- Sie koordinieren Termine, erfassen und organisieren Aufträge und Offerten und rechnen diese entsprechend ab
- Sie unterstützen die Arbeitskollegen in den Bereichen Carrosserie und Abschleppdienst
- Klären Garantieansprüche mit dem Hersteller oder Versicherung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Das erwarten wir
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche
- Ausbildung zum Kundendienstberater oder kauf. Weiterbildung von Vorteil
- Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Sie arbeiten gerne in einem familiären KMU und schätzen direkten Kundenkontakt
- Sie erkennen die Bedürfnisse...