Job Description
Job Description
Ønsker du å starte en karriere innen Kundesupport for en ledende levrandør inne TV, Internett og Mobil fra kontor i Oslo? Er du løsningsorientert, service innstilt og teknisk sterk? Da ser vi etter deg!
Vår kunde Loyalty AS ser etter motiverte og selvgående tilskudd til deres kundeservice team. Her vil du jobbe i en hektisk hverdag med å motta innkommende anrop fra kunder med ulike hendvedelser innen: Bestilling, faktura, oppsigelser og support av TV/bredbånd relaterte spørsmål. Du blir mål på kundetilfedshet, effektivitet og kvalitet etter prosjektes standarder, og samt at du møter presist til arbeidsdagen klar for en ny dag! I rollen jobbet du for det meste med innkommende anrop over telefon - men du har også noe innkommende over chat. Det er som nevnt hektiske hverdager, hvor man må takle ulike situasjoner og stress - så her må man komme inn med positiv innstiling og et ønske om å yte maksimalt!
Kvalifikasjoner:...