Leader de succursale axé sur le client

RBC

repentigny, lanaudière, Canada
Full-time
Posted June 01, 2026

Job Description

Assumez le rôle de leader de succursale, en mettant l'accent sur l'expérience client. Vous gérerez des opérations locales tout en développant votre équipe et en adoptant les technologies numériques.

Ce rôle exige d'inspirer et de motiver les individus pour atteindre les objectifs de vente. Vous veillerez à engager les employés tout en gérant le changement et en répondant aux besoins de la clientèle. La capacité à établir des relations et à encourager l'optimisation est essentielle pour votre succès en tant que leader.

Key Responsibilities:
• Générer des résultats en acquérant de nouveaux clients
• Gérer les ressources pour répondre aux besoins
• Recruter et planifier le développement des talents
• Promouvoir l'excellence du service à la clientèle
• Résoudre les problèmes clients efficacement

Requirements:
• Deux ans d'expérience comme représentant inscrit
• Certificat à l’examen ICVM requise
• Trois ...