Job Description
- Ensino médio completo;
- Pacote Office;
- Vivência com liderança de equipes;
- Conhecimento do Sistema SALUX.
- Liderar a equipe de atendimento, orientando-os com apoio, esclarecimentos e instruções, conforme as diretrizes da instituição, para garantir o cumprimento dos padrões de desempenho e qualidade.
- Planejar e administrar as rotinas de trabalho da equipe, definindo as técnicas de abordagem aos clientes/ pacientes e estratégias para atingir as metas e prazos estabelecidos.
- Elaborar relatórios periódicos, conforme os procedimentos da área, fornecendo ao superior imediato as informações necessárias para análise crítica e melhoria de resultados.
- Gerenciar as solicitações de suprimentos e impressos, garantindo o abastecimento adequado dos setores.
- Analisar pesquisas de satisfação dos usuários/ paciente, monitorando o desempenho da equipe e sugerindo ajustes para assegurar que o atend...