Job Description

De gemeente Leiden heeft de wettelijke taak om inwoners met (beginnende) betaalachterstanden bij te staan: wij noemen dit ook wel: “vroeg erop af”. Het gaat om inwoners met een energie-, huur,- water,- of zorgverzekeringsachterstand. Jij wordt via een melding in het systeem RIS op de hoogte gesteld van de achterstanden en gaat proactief contact leggen met inwoners. Je maakt het verschil omdat je mensen bereikt die soms onzichtbaar zijn; of omdat ze niet graag zelf hulp zoeken óf niet weten hoe ze hun achterstand moeten aanpakken. Ben je opzoek naar een mooie (starters)baan? Wij zoeken tijdelijke versterking voor 24 uur per week.

 

Een greep uit je dag
Goedemorgen. Mail open, telefoon paraat. Je verwerkt betalingsachterstandsmeldingen die je binnenkrijgt van het waterbedrijf, de energieleverancier, woningbouwcorporatie en zorgverzekeraar. Je belt mevrouw Jansen. Gelukkig ze neemt op, je wilt haar graag helpen want er is een achtersta...