Job Description
Responsabilidades e atribuições
Responsável pelo suporte à operação, otimização e manutenção de rede de acesso móvel, fixa e infraestrutura. Deve estruturar e suportar a operação e manutenção de rede, os processos alinhados aos conceitos estratégicos da empresa, garantir confiabilidade e qualidade das informações, melhoria dos indicadores de disponibilidade e controle da rede.
- Prestar suporte N2 e N3 para equipamentos de Rede Móvel (2G, 3G e 4G);
- Realizar o planejamento e controle de manutenção de infraestrutura para rede móvel e fixa;
- Avaliar qualidade das evidências de manutenção e registro de pendências;
- Desenvolver soluções buscando a automação de processos;
- Realizar a supervisão e acompanhamento de processos internos e auditorias;
- Monitorar evolução do rollout de manutenção em função da programação e fechamento de SLA;
- Analisar indicadores de rede móvel;
- Suportar os demais membros d...