Job Description
Twoje zadania:
- Definiowanie wizji użytkowej aplikacji mobilnej Auchan i jej zakresu funkcjonalnego,
- Zapewnianie parametryzacji biznesowej aplikacji,
- Prowadzenie komunikacji z partnerem dostawcą aplikacji,
- Współpraca z właścicielem biznesowym procesów nad doskonaleniem procesów w obszarze aplikacji,
- Zbieranie potrzeby ewolucji od key usererów i użytkowników i prowadzenie ich rejestru wymagań,
- Analiza trendów rynkowych,
- Przeprowadzanie procesów submisji nowych wersji aplikacji wraz z przygotowaniem scenariuszy testowych,
- Przygotowywanie i aktualizacja instrukcji i dokumentacji aplikacji,
- Organizacja programów szkoleniowych, zbieranie potrzeb i przeprowadzanie szkoleń z key userami,
- Komunikacja z działem support (3 linia wsparcia od strony biznesu i funkcjonalności: support, key user, product owner),
- Przeprowadzanie ankiety satysfakcji i znajomości aplikacji,