Job Description
WAT GA JE DOEN?
In deze veelzijdige rol als medewerker binnendienst hypotheken ben jij met jouw team het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie voor klanten en belanghebbende partijen (o.a., banken, makelaars en taxateurs). Jij begrijpt precies wat de wensen van de adviseurs zijn, helpt de klant om de hypotheek rond te krijgen en zorgt voor de benodigde documentatie en administratieve handelingen.
HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?
Samen met 4 andere collega's ondersteunen jullie de hypotheekadviseurs in hun dagelijkse taken. Zodra de hypotheekaanvraag is ingediend bij de geldverstrekker, komt het dossier bij jullie terecht. Per maand behandel jij ongeveer 10 tot 15 nieuwe dossiers. Je hebt uitvoerig contact met de klanten en zorgt dat jij hun vragen al beantwoordt voordat zij deze kunnen stellen. Je draagt zorg voor alle bijkomende administratie. Zo vraag je documenten op, controleer je deze, zorg je dat ze op de juiste plek terecht ...