Job Description
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als medewerker KCC ben je de eerste aanspreekpersoon voor inwoners bij het gemeentehuis in Beuningen. Jij zorgt ervoor dat iedere vraag snel en zorgvuldig wordt afgehandeld.
Jouw taken:
- Beantwoorden van telefoons en doorverwijzen naar collega's of afdelingen.
- Ontvangen en adviseren van bezoekers aan de balie.
- Verwerken van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en andere producten.
- Vastleggen van klantgegevens in systemen zoals iBurgerzaken en Storm.
- Meedenken met verbeteringen rondom klantcontact en processen.
- Ondersteunen van collega's bij drukte of ...